Algemene voorwaarden LekkereGeur.nl

Versie oktober 2026 — laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aankopen die consumenten doen via LekkereGeur.nl.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Bedenktijd: de wettelijke periode waarin de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Herroepingsrecht: het recht van de consument om een overeenkomst op afstand binnen de wettelijke bedenktijd zonder opgave van redenen te beëindigen.

Ondernemer: de onderneming die LekkereGeur.nl exploiteert en via de website producten aan consumenten verkoopt.

Overeenkomst: de koopovereenkomst die via LekkereGeur.nl tussen de consument en de ondernemer tot stand komt.

Product: een zaak die via LekkereGeur.nl te koop wordt aangeboden.

Website: www.lekkeregeur.nl.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

LekkereGeur.nl wordt geëxploiteerd door:

Juridische naam: Lekkeregeur.nl
Handelsnaam/webshop: LekkereGeur.nl
Vestigings-/bezoekadres: Juweellaan 190, 2719 BJ Zoetermeer
E-mail: info@lekkeregeur.nl
KvK-nummer: 27379637
BTW-identificatienummer: NL001722759B13

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van LekkereGeur.nl en iedere overeenkomst die via de website tussen de ondernemer en een consument tot stand komt.
De consument krijgt vóór het plaatsen van de bestelling de mogelijkheid om van deze voorwaarden kennis te nemen.
De voorwaarden worden op een manier beschikbaar gesteld waarop de consument deze kan opslaan of later opnieuw kan raadplegen.
Als naast deze voorwaarden aanvullende productvoorwaarden gelden, worden die duidelijk vóór het sluiten van de overeenkomst vermeld.
Wettelijke consumentenrechten kunnen door deze algemene voorwaarden niet worden beperkt.

Artikel 4 – Het aanbod

Wij beschrijven onze producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk.
Productafbeeldingen dienen als zo waarheidsgetrouw mogelijke weergave. Kleine verschillen in bijvoorbeeld kleurweergave als gevolg van beeldscherminstellingen kunnen voorkomen.
Bij ieder product wordt vóór aankoop duidelijk gemaakt wat de belangrijkste eigenschappen, de prijs en eventuele relevante bijzonderheden zijn.
Kennelijke vergissingen, typefouten of evidente fouten in prijzen of productinformatie binden LekkereGeur.nl niet, voor zover de consument redelijkerwijs kon begrijpen dat sprake was van een fout.
Wanneer een aanbieding tijdelijk is of aan voorwaarden is verbonden, wordt dit bij de aanbieding vermeld.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer de consument een bestelling plaatst en aan de voorwaarden van het bestelproces voldoet.
Na ontvangst van de bestelling ontvangt de consument langs elektronische weg een bevestiging.
De bestelling en betaling worden verwerkt via de betaal- en bestelfunctionaliteit die tijdens het afrekenen wordt aangeboden.
LekkereGeur.nl kan een bestelling weigeren of annuleren wanneer daarvoor een gerechtvaardigde reden bestaat, bijvoorbeeld bij een duidelijke prijsfout, vermoeden van fraude of wanneer een product onverwacht niet leverbaar blijkt. Een reeds ontvangen betaling wordt in dat geval terugbetaald.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

Alle voor consumenten vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders staat vermeld.
Eventuele verzend- of andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen getoond.
De consument is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betaal- en bestelgegevens.
Acties, kortingscodes en aanbiedingen kunnen aan specifieke voorwaarden en een beperkte geldigheidsduur zijn verbonden.

Artikel 7 – Levering

Bestellingen worden geleverd op het adres dat de consument tijdens het bestellen heeft opgegeven of, wanneer hiervoor is gekozen, beschikbaar gesteld voor afhalen.
De actuele verzendkosten en informatie over bezorging staan op de pagina Verzenden/Retourneren en worden vóór betaling weergegeven.
LekkereGeur.nl streeft ernaar bestellingen binnen de op de website vermelde termijn te verwerken.
Wanneer geen andere leveringstermijn is overeengekomen, wordt een bestelling uiterlijk binnen de wettelijk toegestane termijn geleverd.
Als levering onverwacht vertraging oploopt, informeren wij de consument zo spoedig mogelijk.
Het risico van beschadiging of verlies van het product blijft in beginsel bij LekkereGeur.nl totdat het product door de consument of een door de consument aangewezen derde is ontvangen.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Bij een online aankoop van een product heeft de consument in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
De bedenktijd begint op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
Wanneer meerdere producten uit één bestelling afzonderlijk worden geleverd, begint de bedenktijd nadat het laatste product is ontvangen.
De consument hoeft geen reden op te geven voor het gebruik van het herroepingsrecht.
Binnen de bedenktijd hoeft de consument alleen duidelijk aan LekkereGeur.nl te laten weten dat hij of zij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk wil herroepen.

Artikel 9 – Gebruik van producten tijdens de bedenktijd

Tijdens de bedenktijd mag de consument het product bekijken en beoordelen voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
Daarbij wordt uitgegaan van de manier waarop een consument een product redelijkerwijs in een fysieke winkel zou mogen beoordelen.
De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, met de verpakking.
Wanneer een product verder wordt gebruikt dan noodzakelijk is om het te beoordelen en daardoor in waarde vermindert, kan de consument aansprakelijk zijn voor die waardevermindering.

Artikel 10 – Gebruikmaken van het herroepingsrecht

De consument kan binnen de bedenktijd gebruikmaken van het herroepingsrecht via:

de online herroepingsfunctie op LekkereGeur.nl;
een e-mail aan info@lekkeregeur.nl;
het modelformulier voor herroeping onderaan deze voorwaarden;
of een andere ondubbelzinnige verklaring waaruit blijkt dat de consument van de overeenkomst af wil.

De consument hoeft geen reden voor de herroeping te geven.
Na de herroepingsmelding heeft de consument maximaal 14 dagen om het product terug te sturen of aan LekkereGeur.nl te overhandigen.
Producten kunnen worden geretourneerd naar:

LekkereGeur.nl
Juweellaan 190
2719 BJ Zoetermeer

Een online bestelling kan daarnaast kosteloos worden teruggebracht bij een MagicSun-studio overeenkomstig de informatie op onze pagina Verzenden/Retourneren.
Bij retournering per post zijn de rechtstreekse retourkosten bij een normale herroeping voor rekening van de consument.
De consument wordt geadviseerd het verzendbewijs te bewaren totdat de retourzending is verwerkt.

Artikel 11 – Terugbetaling bij herroeping

Wanneer de consument de volledige overeenkomst herroept, betaalt LekkereGeur.nl alle van de consument ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardbezorging.
Wanneer slechts een deel van de bestelling wordt geretourneerd, hoeven de oorspronkelijke verzendkosten niet te worden terugbetaald.
Heeft de consument bewust gekozen voor een duurdere bezorgmethode dan de standaardlevering, dan hoeft alleen het bedrag van de standaardlevering te worden terugbetaald.
Terugbetaling vindt uiterlijk plaats binnen 14 dagen nadat LekkereGeur.nl de herroepingsmelding heeft ontvangen.
LekkereGeur.nl mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het is teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
De terugbetaling vindt in beginsel plaats via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald, tenzij de consument akkoord gaat met een andere kosteloze methode.

Artikel 12 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan alleen worden uitgesloten wanneer daarvoor een wettelijke uitzondering bestaat én dit vóór aankoop duidelijk bij het betreffende product wordt vermeld.

Dit kan onder meer gelden voor:

producten die speciaal volgens persoonlijke specificaties van de consument zijn vervaardigd;
producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om terug te sturen wanneer de verzegeling na levering is verbroken;
andere producten waarvoor de wet uitdrukkelijk een uitzondering op het herroepingsrecht toestaat.

Het enkele feit dat een product in de aanbieding of sale is gekocht, sluit het herroepingsrecht niet uit.

Voor verzegelde hygiëneproducten moet vóór aankoop duidelijk zijn dat het herroepingsrecht vervalt wanneer de verzegeling wordt verbroken.

Artikel 13 – Wettelijke garantie en conformiteit

De consument heeft recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst en aan wat hij of zij daarvan redelijkerwijs mocht verwachten.
Een product moet bij normaal gebruik de eigenschappen bezitten die op basis van de productinformatie, prijs, aard van het product en overige omstandigheden redelijkerwijs mogen worden verwacht.
Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, gelden de wettelijke garantierechten van de consument.
Afhankelijk van de situatie kan de consument recht hebben op kosteloos herstel, vervanging, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.
Een eventuele fabrieks- of commerciële garantie beperkt de wettelijke garantierechten nooit.

In Nederland heeft wettelijke garantie geen vaste standaardduur van bijvoorbeeld twee jaar; bepalend is hoe lang het product redelijkerwijs goed hoort te functioneren. De verkoper blijft daarvoor verantwoordelijk.

Artikel 14 – Beschadigde, verkeerde of gebrekkige producten

Ontvangt de consument een verkeerd, beschadigd of gebrekkig product, dan dient hij of zij contact op te nemen via info@lekkeregeur.nl.
Wij kunnen vragen om het bestelnummer, een omschrijving van het probleem en waar relevant foto's waarmee het probleem kan worden beoordeeld.
Wanneer sprake is van een gebrek waarvoor LekkereGeur.nl wettelijk verantwoordelijk is, zijn noodzakelijke kosten voor herstel, vervanging of retour niet voor rekening van de consument.
Een retour vanwege een gebrek of fout van LekkereGeur.nl staat los van een gewone retour op basis van het herroepingsrecht.

Artikel 15 – Klachten

Klachten over een product, bestelling of dienstverlening kunnen worden ingediend via:

E-mail: info@lekkeregeur.nl
Post: LekkereGeur.nl, Juweellaan 190, 2719 BJ Zoetermeer

Een klacht moet zo duidelijk mogelijk worden omschreven, bij voorkeur met het bestelnummer en relevante informatie.
Wij streven ernaar binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk op een klacht te reageren.
Wanneer meer tijd nodig is om een klacht te onderzoeken, ontvangt de consument binnen die termijn bericht met een indicatie van wanneer een uitgebreid antwoord kan worden verwacht.
Deze klachtenregeling doet geen afbreuk aan wettelijke rechten van de consument.

Artikel 16 – Privacy

Bij het verwerken van persoonsgegevens houdt LekkereGeur.nl zich aan de toepasselijke privacywetgeving.

Meer informatie over welke gegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en hoe lang gegevens worden bewaard, staat in onze afzonderlijke Privacyverklaring/Cookieverklaring.

Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen

Op overeenkomsten tussen LekkereGeur.nl en consumenten is Nederlands recht van toepassing.
Deze rechtskeuze doet geen afbreuk aan dwingende consumentenbescherming waarop een consument op grond van toepasselijk recht aanspraak heeft.
Bij een geschil proberen consument en LekkereGeur.nl eerst gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Wanneer partijen er onderling niet uitkomen, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
LekkereGeur.nl is momenteel niet aangesloten bij Thuiswinkel.org of de Geschillencommissie Thuiswinkel.

Artikel 18 – Wijzigingen van deze voorwaarden

LekkereGeur.nl kan deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld vanwege gewijzigde wetgeving of bedrijfsvoering.
De versie die gold op het moment waarop een bestelling werd geplaatst, blijft van toepassing op die bestelling.
Een wijziging van deze voorwaarden kan wettelijke rechten van consumenten niet beperken.

Bijlage – Modelformulier voor herroeping

Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen.

Aan:
LekkereGeur.nl
Juweellaan 190
2719 BJ Zoetermeer
info@lekkeregeur.nl

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):

....................................................................

Besteld op (*) / Ontvangen op (*):

....................................................................

Naam/Namen consument(en):

....................................................................

Adres consument(en):

....................................................................

Handtekening consument(en):
(alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

....................................................................

Datum:

....................................................................

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.